功能介紹
通過為每一件產品賦予獨一無二的“身份證”(產品二維碼),打通品牌與每一位消費者之間的溝通場景。神聯碼系統結合企業實際場景,不斷創新,為企業提供包括產品促銷、市場營銷、防偽溯源、防竄管控、質量追溯、客戶關系管理、移動商城體系在內的整合解決方案。
產品賦碼
防偽溯源
營銷服務
售后托管
精準售后
工單管理
智能派單
數據分析
- 產品賦碼
- 通過一物一碼技術實現產品數字化名片自助服務、電子保修卡、防偽查詢、售后質保管理等服務,實現產品從生產、銷售到售后全流程管理。
- 防偽溯源
- 基于一物一碼技術基礎下,企業可掌握產品從生產到銷售的可追溯體系,隨時查看產品信息,掌握產品位置與歷史記錄。
- 營銷服務
- 一物一碼為載體,以企業產品為核心進行全場景營銷部署,同時收集精準的消費者信息,通過數據分析,為企業提供市場決策的重要數據參考。
- 售后托管
- 售后托管服務是由神聯項目牽頭聯合各大售后平臺合作推出家電產品安裝與維修保障的服務。家電企業可選擇售后托管服務,省事省心省力。
- 精準售后
- 通過二維碼實現售后精準管理,用戶可通過掃描二維碼提交售后需求,廠家可直接處理,保障時效,提升服務質量。
- 工單管理
- 服務工單線上全流程處理,服務進度全程顯示,專屬客服群實時反饋工單進度與問題。
- 智能派單
- 讓傳統需要做很多人工干預才能完成派單的工單,升級為自動執行派單、通知、預警等操作,效率大幅提升。
- 數據分析
- 通過一物一碼部署,幫助企業搜集各項企業所需數據,銷售數據、售后數據、用戶數據等,為企業發展決策提供數據支撐。
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- 產品賦碼
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- 防偽溯源
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- 營銷服務
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- 售后托管
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- 精準售后
- 工單管理
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- 智能派單
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- 數據分析
產品優勢
一物一碼,秉承開放、創新、合作共贏的理念,連通上下游服務商, 一站式解決企業需求,為企業提供更好、更便捷的服務
合作案例分享
音響客戶
①使用神聯碼,在系統簡單的設置好型號信息,批量綁定二維碼 ②在產品機身貼上神聯碼標簽,廠家從系統用戶的激活地址反向追蹤每個地區的銷量情況
廚電客戶
①一機一碼,用戶掃碼激活,信息全記錄到廠家后臺 ②在神聯碼標簽紙上打上營銷文案吸引用戶掃碼,一碼集成營銷,快速引流用戶上線活動
洗衣機客戶
①一機一碼,用戶掃碼激活信息直接保存到廠家系統后臺 ②廠家根據不同區域的激活量,對每個區域的銷售情況分析和優化,優化后銷售同比增長28%
合作流程
01
提交廠家資料
02
開通系統賬號
03
操作員培訓
06
打印/登記二維碼
05
系統中生產二維碼
04
系統中建立產品庫
07
生產線貼碼出貨
08
用戶掃描激活
09
回執數據廠家運營